Ajansımız KVKK anons seslendirmeleri de yapmaktadır ve müşterilerimize hatasız ve profesyonel KVKK seslendirme hizmetini kısa sürede teslim edebilmekteyiz. İletişim

Kişisel Verileri Koruma Kurumu Resmi web sitesi: https://www.kvkk.gov.tr

KVKK Anons Seslendirme yazısı ilk önce Seslendirme Ajansı üzerinde ortaya çıktı.

Hemen her şirket günümüzde telefon santrali kullanıyor. Profesyonel ve kurumsal bir yapıda olmanın getirdiği avantajlardan tam anlamıyla yararlanmak, müşterilerin gözünde daha itibarlı görünebilmek için bir çok yatırım yapılıyor. Santral seslendirme hizmeti için diğer tüm reklam unsurları gibi hassas davranmak ve mümkün olan en iyi santral anonsunu müşterilere dinletmek gerekiyor. Biz size bu konuda yardımcı olabiliriz.

Santral seslendirme maliyeti ne kadar?

Profesyonel seslendirme sanatçıları tarafından seslendirilen santral anons fiyatları, bir çok ayrıntıdan etkileniyor. Seslendirecek sanatçı, seslendirmenin kaç dilde yapılacağı, santral anons metinleri uzunluğu gibi konuları tek tek değerlendirmek ve fiyat teklifini ona göre oluşturmak gerekiyor.

Profesyonel santral seslendirme stüdyo kaydı yaptırmaya karar verdiyseniz, santral anons ses örnekleri sayfamızdan ses ve müzik seçimi yapabilirsiniz. Metinlerle birlikte seçtiğiniz sesi iletişim sayfamızdan bize gönderdiğinizde, en kısa sürede fiyat teklifini size ulaştırıyor olacağız.

Santral seslendirmelerini en uygun fiyatlarla en yüksek kalitede teslim edeceğimizden endişeniz olmasın. Bize güvenebilirsiniz..

Santral seslendirme konusunda neden biz?

• Seslendirme sanatçı kadromuz, santral anons seslendirme konusunda uzmanlaşmış kişilerden oluşuyor.
• İşlerinizi zamanında ve hatasız teslim etmeye azami özen gösteriyoruz.
• Fiyat politikamızı en düşük fiyata en iyi hizmet anlayışına sadık kalarak belirliyoruz.
• Yaptığımız seslendirmeler bütün santral sistemlerine uyum sağlıyor.
• Bize her yıl değil, tek seferde ödeme yapıyorsunuz.
• Her şeyden önemlisi, yaptığımız bütün seslendirme çalışmalarına beğendirme garantisi veriyoruz.

Santral Seslendirme Fiyatları yazısı ilk önce Seslendirme Ajansı üzerinde ortaya çıktı.

İş yaşamında en önemli ve paha biçilemez ayrıntı öncelikle tecrübe, tecrübeyi takiben özveri. Bunun bilincinde olmak, bir hizmeti hem satın alırken, hem de satarken zamandan ve bütçeden tasarruf sağlamaya yardımcı oluyor.

Seslendirme.com.tr olarak, uzun yıllardır kurumsal santral anons konusunda uzmanlaştığımızı gönül rahatlığıyla ifade edebiliriz. Sektörün en uygun fiyatlarını sunan ajansımız, müşterilerinin beğenisine arz ettiği mükemmel santral seslendirme hizmeti ile daima takdir toplamaktadır.

Kurumsal Santral Anonsu firma imajını tazeler

Şöyle bir düşünün; bir hizmete veya ürüne ihtiyacınız var. Bununla ilgili araştırma yaparken ilgili şirketlerin telefon numaralarına ulaştınız ve bilgi almak istiyorsunuz. Telefon santral menüsü iyi yapılandırılmış ve kurumsal santral anonsu kullanılmış bir firma mı daha iyi etki bırakır, yoksa santraline karışık menülerden oluşan amatör bir anons yüklenmiş firmayı mı seçersiniz? Elbette kurumsal imajı güçlü olan şirketle çalışmayı tercih edersiniz.

Şimdi bu durumu sizin müşterileriniz üzerinden ele alalım. Sattığınız hizmet veya ürüne ihtiyacı olan bir son kullanıcı araştırma yaptı ve şirketinize telefonla ulaştı. Kolay anlaşılır bir üslupla hazırlanmış santral seslendirme metinleri (https://www.seslendirme.com.tr/santral-seslendirme-metinleri/) ve kurumsal ses tonuyla hizmete alınmış santral menüsü ile karşılaştı. Bu sayede hakkınızda edineceği ilk izlenim başarılı sonuçlandı. Çünkü bugüne kadar siz de bir firmayı aradığınızda ilk duyduğunuz sese hep önem verdiniz. Aynı şekilde müşterileriniz de santral karşılama anonslarına önem veriyor ve kurumsal santral seslendirme ile kullanıcıları karşılamak şirketinizin imajına katkı sağlıyor.

Her sektörün farklı bir santral seslendirme tonu var

Bu detay en çok üzerinde durmanız gereken konulardan biri. Hangi sektörde iseniz, santral anons için ona uygun bir ses tonu tercih etmelisiniz. Örneğin, bebek ürünleri satan bir mağazanız varsa, santral anonsu genç ve enerjik bir seslendirme sanatçısı tarafından seslendirilmeli. Veya yol yardım hizmeti veriyorsanız, karşılama anonsu mümkün olduğunda kısa-kolay anlaşılır metinlerle oluşturulmalı, sanatçı tercihiniz ise sakin ses tonuyla konuşan bir seslendiriciden yana olmalı.

Maliyet konusunu iyi araştırmalısınız

Santral anons seslendirme hizmeti alacağınız zaman fiyat araştırmasını iyi yapmalısınız. Çok ucuza yaptıracağınız bir seslendirmeden istediğiniz verimi alamayabilir, tekrar para ödeyerek başka bir ajansla çalışmak zorunda kalabilirsiniz. Veya çok yüksek bütçeler harcayarak yaptırdığınız bir seslendirme, ajansın santral anons hususunda yeterli tecrübeye sahip olmamasından kaynaklı yine boşa gidebilir. Bu sebeple fiyat araştırması yaparken santral seslendirme konusunda tecrübeli, iyi referansları olan ve sürpriz fiyatlarla karşılaşmayacağınıza inandığınız ajansları seçmelisiniz. Seslendirme.com.tr hem tecrübelidir, hem de size en iyi seslendirmeyi en uygun fiyata sunacağının garantisini verir. Santral seslendirme fiyat politikamızı https://www.seslendirme.com.tr/santral-seslendirme-fiyatlari/ adresinden inceleyebilirsiniz.

Kurumsal Santral Anonsları yazısı ilk önce Seslendirme Ajansı üzerinde ortaya çıktı.

Santral anons metni kısa olmalı

Firmanızı telefonla arayan müşterilerinizin hatta beklemekten çok hoşlanmadığını bilmeniz gerekiyor. Bu nedenle santral anons metinleri mümkün olduğunda kısa tutulmalı ve kolay anlaşılabilir olmalıdır.

Sizin için hazırladığımız santral anons metin örneklerini aşağıda bulabilirsiniz

Örnek Metin 1

Şirketimize hoşgeldiniz.
Aradığınız kişinin dahili numarasını biliyorsanız tuşlayınız
Bilmiyorsanız;
Satış için 1’i,
Muhasebe için 2’yi,
İnsan kaynakları için 3’ü tuşlayınız.
Operatöre bağlanmak için lütfen bekleyiniz.

Yukarıdaki santral seslendirme metin örneğinde 3 ana departmana yönlendirme yapan bir menü oluşturmuş ve diğer ilave departman yönlendirmelerini ise operatör üzerinden gerçekleştirmiş olduk. Şimdi ise bir başka metin örneğinde doğrudan müşteri temsilcisine aktaran bir santral seslendirme metni hazırlayacağız.

Örnek Metin 2

Firmamıza hoşgeldiniz.
Lütfen hattan ayrılmayın, birazdan müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanacaksınız.
Yapacağınız görüşmeler, kalite standartları gereği kayıt altına alınmaktadır.

Şirketinizi arayan müşterilerinizle yaptığınız telefon görüşmelerini kayıt altına alıyorsanız, bunu karşılama anonsu içerisinde belirtmek yasal bir zorunluluk. Görüşme kaydı yapıldığı takdirde yukarıdaki örnekte de görebileceğiniz üzere mutlaka kayıt mesajı yayınlanmalı.

Örnek Metin 3

Merhaba, … Şirketine hoşgeldiniz.
2004 yılında kurulan firmamız, Türkiye’nin her bölgesine kaliteli hizmetler sunmaktadır.
Dahili numarayı biliyorsanız tuşlayınız.
Bilmiyorsanız,
Operatöre bağlanmak için lütfen bekleyiniz.

3 numaralı santral metin örneğinde, karşılama anonsuna kısa bir reklam anonsu ilave etmiş olduk. Bu reklam anonsunu firmanızın faaliyet gösterdiği sektöre göre uyarlayabilirsiniz.

Başta da dediğimiz gibi, profesyonel bir santral seslendirme, ancak iyi yazılmış bir santral anons metni sayesinde gerçekleştirilebilir. Bunun için kısa ve kafa karıştırmayacak içerikler tercih etmeli, arayan kişileri telefonda fazla bekletmeyecek bir karşılama anonsu oluşturmalısınız.

Santral Seslendirme Metinleri yazısı ilk önce Seslendirme Ajansı üzerinde ortaya çıktı.

Bekleme mesajlarının süresi ve içeriği

Bekleme sırasında olan kişiye dinleteceğiniz müziği (MoH) seçerken, kendinizi onların yerine koyarak, ne kadarlık bir süre beklemeye tahammül edeceğinizi düşünmeli, ve bu süre içinde mesajınızı nasıl bir sıklıkta tekrarlayacağınıza karar vermelisiniz.

Bu konuda dengeyi sağlamak oldukça önemlidir. Aynı mesajı 5 saniye aralıklarla dinlemekten sıkılarak kaç tane telefonu kapattığınızı anımsarsanız, çok daha sağlıklı bir karar verebilirsiniz.
Örneğin arayan kişinin 2 dakika boyunca hatta kaldığını ve her 15 saniyede bir yani, 2 dakika boyunca toplam 8 kere aynı mesajı dinlediğini düşünün. Siz olsanız bu durumdan sıkılmaz mıydınız? Dolayısıyla uzun bekleme süreleri öngörüyorsanız, bu süreyi tek düzelikten kurtarıp, çok daha verimli bir şekilde değerlendirebilirsiniz. Sekiz mesajı farklı farklı kaydettiğinizde, bekleyen kişinin ilgisi dağılmayacak ve aynı şeyleri dinlemekten sıkılarak telefonu kapatma riski azalmış olacaktır.

Selamlama çeşitleri

Telefon mesajınızı günün farklı zamanları için farklı bir selamlama ile açabilirsiniz. Örneğin bu mesajlar “günaydın/ iyi günler/ iyi akşamlar/iyi hafta sonları” şeklinde başladığında, dinleyenlerde ayırt edici hoş bir etki yaratabilir. Örneğin şöyle olabilir:

“Günaydın / İyi Günler / İyi Akşamlar. Ne yazık ki bütün müşteri temsilcilerimiz şu anda bir başkasıyla görüşüyor. Lütfen hatta kalınız, en kısa zaman içinde çağrınıza yanıt vereceğiz. Teşekkürler”

Bu mesaja alternatif olarak daha detaylı bir açılış da yapabilirsiniz:
“ Şu anda tarihler 25 Mart 2016’yı gösteriyor. An itibariyle sizi hatta beklettiğimiz için üzgünüz. Lütfen ayrılmayınız, en kısa sürede aradığınız kişiye bağlanacaksınız.”

Eğer “call-center” gibi genelde meşgul olan bir santraliniz varsa, arayan kişinin hattan ayrılmamasını sağlamanız çok önemlidir. Örneğin “Hatta kaldığınız için teşekkür ederiz, şu anda arayanlar arasında üçüncü/ ikinci.. vb. sıradasınız” gibi.

Tahmini Bekleme Süresinin Önemi

Tahmini bekleme süresi (Estimated wait time – EWT) için özel bir teknoloji kullanılıyor ve arayan kişinin tahmini ne kadar bekleyeceği hesaplanarak belirli periyotlarda anons ediliyor. Bu sayede arayan kişilere bekleme ya da hattan ayrılma kararını vermeleri için bir veri iletilmiş oluyor. Özellikle çok aranan sektörlerdeki büyük firmalar, bu teknolojiyi kullanmayı tercih ediyorlar.

Santral anonsu profesyonel olmalıdır

Bazı firmalar, sessiz bir ortamda kendi personellerine santral anons kaydını yaptırıp kullanmayı tercih ediyorlar. Fakat amatör bir santral anonsu, profesyonel olanlardan kolayca ayırt edilebiliyor. Güven ilişkisinin tüm iş alanlarında en önemli konu olduğunu göz önünde bulundurursak, bilhassa ticari kurumları arayan kişilerin ilk duyduğu sesin ucuza kaçmak için amatörce hazırlanmış olması, başarısız bir başlangıç anlamına geliyor.  Firmanızın dış sesi olan santraldeki anonsu profesyonel bir seslendirme sanatçısının yapması, işinize prestij katacaktır.

Profesyonel seslendirme sanatçılarının seslendirdiği santral anons örneklerine buradan ulaşabilirsiniz.

İyi bir santral anonsu nasıl olmalı? yazısı ilk önce Seslendirme Ajansı üzerinde ortaya çıktı.